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【企业文化培训心得】感悟博源文化精髓,践行企业文化目标—关于“全国第十期企业管理教练实战培训”的心得体会

信息来源:正规购彩化学有限公司   点击次数:6675   发布时间:2012-11-14 10:08:16

                                                                         

                                                                            作者:高宇

    承蒙公司领导厚爱,我们身为年轻员工就可以接受到如此高品质的培训,这不是大师级的讲课,也没有绚丽的舞台,但培训课程精彩纷呈,培训的内容很有价值,无论对于个人还有企业的发展都有深远意义。虽然这不是第一次接受培训,也不是第一次听关于企业文化的课,但这一次的培训让我深受触动,让我从不知道什么是文化,到知道如何让文化在企业中落地生根。在培训中,我不仅了解了企业文化、掌握了一些管理工具,更重要的是我确立了自己的工作目标,并寄希望于通过我所学的知识帮助他人实现自己的人生愿景。下面是我学习的一点总结和体会,与大家分享一下:

     一、企业文化和管理教练的真正内涵

     一提到企业文化,人们都觉得是虚无飘渺的,我也曾经一度这样认为。无论是文化还是企业文化,都有上百种定义,但是对于企业而言,只有一种内涵,那就是企业在解决生存和发展的问题中产生的,以企业家精神为主导,以群体意识为主体,被企业成员认为有效,并共同遵守的一系列价值观、信念、准则和规范。如果是定义很难懂,那么我们可以通俗的理解为企业文化就是企业的愿景、使命、核心价值观、企业精神,也可以是对外宣传语等等。文化是一种凝聚力,企业文化是一种价值观。文化的来源可以追溯到《易经》中的“关乎人文,以化天象”,意思就是以文以德教化天下。作为一个企业仅仅知道自己的文化是什么是远远不够的,需要让文化深入人心,而如何让企业文化在企业中生根发芽,需要一定的培训和管理工具,于是“企业管理教练”应运而生。之所以称之为“教练”而不是老师,是因为他传授的不仅仅是理论,更重要的是方法和工具,在培训中更加注重体验式教学。一个培训师如果不具有教练能力就很难使培训有效果,企业中同样需要“教练”。不仅“教”,还要“练”,让企业文化在员工的思想层面上融会贯通。

    二、重新认识博源文化

    在培训中,教练问我们,谁能说出自己企业的企业文化是什么,居然没有一个人能够把企业文化的全部内容说出来。我当时就在想,单位精心编制的企业文化学习手册,我看了很多遍了,甚至真的去背过博源的企业文化,办公楼的走廊里到处都是企业文化标语,然而当时我也只能想起几个关键的词,这是值得我们深思的问题。这并不代表我们印手册、挂标语都是徒劳,这只是让员工认知企业文化的第一步,然而如何让企业文化真正的成为文化,需要我们再做些努力。

    培训后,我把企业文化小册子又重新仔细阅读了一遍,并且把它放在床头,我们一直在学习成功企业的文化和管理模式,殊不知,我们的集团就是我们学习很好的教材,因为博源不仅是成功的企业,还是历经困难、靠自己一步步走向成功,仍在不断前进的企业。企业是最好的大学,我们何不重新认识一下我们自己的企业并学习他成功的之处呢。

    三、如何开展企业文化培训

    无论是对于企业还是个人而言,要想改变原有的习惯都很困难,我曾经无数次要改变自己,最终还是被惰性和环境改变了,开展培训同样会遇到很大的阻碍。只要我们愿意改变随时都可以,只要我们有改变的决心和信念,就一定会有所改变。

    人们都不喜欢被管理,而是喜欢被引领,任何人都不喜欢被命令,当企业对员工培训时,要让员工有想获取知识和技能的欲望,而不是把理念强加于人。培训要深入人心,在传播企业文化的同时,体现出温性文化,从而满足员工的心理需求。

    之前,单位尝试过培训,只持续了短短一个月,公司做了很多努力,但是效果不明显,员工的积极性不高。培训的持续性很重要,我们都有过这样的感受,某一段时间对工作信心满满,热情高涨,但是没过多长时间就回到原形了。通过培训和学习,我总结了培训没有顺利持续进行的三点原因:一是培训没有明确的目标和培训方案;二是没有有利于文化传播的环境,三是没有形成习惯。我们要通过查找问题的根源,决绝根本问题,从而形成切实可行的培训方案。

    四、培训效果的评估

    如果培训只注重表面形式,而不重视培训效果,培训工作形如空气,没有任何意义,培训的针对性和适用性必须经过有效的反馈机制才能得以突显。因此,建立起合理的评估方式有利于改进培训质量,并且提高培训效果。评估过程要求人员打分客观公正,不参杂个人情感。

    在评估过程中,培训主管部门或有关部门管理人员应该亲临课堂听课,现场观察人员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。统计分析评估原始资料,培训主管对培训结果调查表进行统计和分析。撰写培训评估报告,培训主管在分析以上调查表之后,有针对性地考虑对某些部分进行重新设计或调整,优化培训内容作参考。让员工说出自己的心声,写出他们在工作中遇到的问题和发现的问题,以不记名的方式收集起来,最终以报告的形式反映给高层领导,从而体现人文关怀,培养企业温情文化。

    戴连荣主席以及集团公司都非常重视培训,纵观成功企业,培训都是企业的必修课,只有不断培训、不断学习才会不断进步。以上是我结合本次培训的一些想法和方案,由于个人水平有限,其中存在许问题尚待解决,方案也未必现实可行,请各位批评指正。